Tehát, előléptették menedzsernek, és most Ön felel a csapatért. Míg korábban csak a saját munkája miatt kellett aggódnia, most egy egész projektért és annak minden aspektusáért felel.

Lehet, hogy elsöprő feladatnak tűnik, de van néhány hatékony csapatirányítási stratégia, amelyet életének megkönnyítése érdekében alkalmazhat.

Mi is valójában a csapatmenedzsment? Céljainkhoz úgy definiálhatjuk, hogy:

A csapatmenedzsment az a képesség, hogy személyek csoportját szervezze és koordinálja a kívánt eredmény, cél vagy feladat elérése érdekében.

A hagyományos üzleti modellben a szervezeteket általában hierarchiában hozták létre úgy, hogy a szervezet minden egyes személyének jól meghatározott szerepe és felelősségi köre van. A mai világban a szervezetek sokkal laposabbak, nagyobb hangsúlyt fektetnek a keresztfunkcionális és kooperatív problémamegoldásra.

A szervezeti felépítésnek ez a változása kihat a csapatmenedzsmentre, a menedzsment technikákra és a menedzsment stratégiákra is. A munkaerő új generációja számára egyre kevésbé elfogadható, hogy válaszoljon egy autoriter vezetőnek és kövesse azt. A mai vezető sokkal könnyebben tekinthető segítőnek, mint egy hagyományos csapatvezető.

Tehát ezt az új valóságot szem előtt tartva, íme 9 hatékony csapatmenedzsment stratégia a mai vállalati kultúra számára.

1. A bizalom kialakítása és fenntartása

Ez a bizalom elengedhetetlen a hatékony csapatmenedzsment számára senkit sem érhet meglepetésként.

A bizalom elengedhetetlen eleme a Bármi személyes vagy szakmai kapcsolat. Csoportos környezetben fontos, hogy az egyes tagok bízzanak a vezetőben. Bízzon abban, hogy helyesen cselekszik, teljesíti az ígérteket, és támogatja a csapatban lévő egyéneket.

Számos módon felépítheti a bizalmat, beleértve a jól elvégzett munka elismerését és a csapattagok küzdelmének elősegítését.

Hasonlóképpen, mint a csapat vezetője, ugyanezen okokból tudnia kell bízni a csapatban. Hogy időben és szakszerűen adják le a munkát. Azt, hogy a csapat és a szervezet ugyanazok a céljaik, és hogy a csapat helyesen cselekszik.

A bizalomnak van még egy szempontja, amely fontos a csapatmenedzsment szempontjából, és ez a csapat tagjai közötti bizalom.Hirdető

Annak érdekében, hogy bármely csapat hatékony legyen, a tagoknak megbízniuk kell egymásban:

• Teljesítsd az ígéreteket
• A csapat igényeit helyezze előtérbe
• Értse meg, hogy egyéni cselekedeteik hogyan hatnak a csapat egészére
• Számítsanak egymásra, hogy segítsék egymást

A bizalom és az azt kísérő kötelékek kialakítása eltarthat egy ideig. De van néhány dolog, amit tehet a népszerűsítéséről:

• Legyen toleráns a hibákkal szemben . Különösen akkor történnek meg, ha az emberek újak a csapatban. Olyan légkör biztosítása, amely lehetővé teszi a csapattagok számára a hibák elismerését a megtorlástól való félelem nélkül, ösztönzi a nyílt kommunikációt.
• Ösztönözze a nyílt kommunikációt. A hibák toleranciája jó kezdet, azonban ennél többre van szükség. Aktívan keresse meg a csapattagok hozzájárulását. Rendezzen heti ötletbörzét, amely nem ítélkezik. Használja ki a csapatépítő gyakorlatokat.
• Legyen rugalmas . Veszítsd el azt a gondolkodásmódot, amely azt mondja, hogy így csináljuk, mert mindig is így tettünk. Ha valaki jobb megoldással áll elő, és te befogadó vagy, az másokat is arra ösztönöz, hogy találjanak jobb megoldásokat.
• Legyen átlátszó . Semmi sem éli meg a bizalmat, mint a titkolózás.

2. Fejlessze a kapcsolatokat

Az egyik gyakran figyelmen kívül hagyott csapatmenedzsment stratégia a kapcsolatok fejlesztése azokkal, akiket irányít. Ez csak az élet ténye, hogy az emberek jobb munkát végeznek, és keményebben dolgoznak a kedvükre való emberekért.

Most nem azt mondjuk, hogy be kell hívnia őket házába vasárnapi vacsorára. De egy sör munka után, egy ebéd vagy egy pizza parti, ahol jobban megismerheti csapattagjait, jó kezdet.

És ismét: ez egy másik terület, ahol ösztönözni szeretné csapattagjait a kapcsolatok fejlesztésére. Próbálja meg ütemezni a csapatépítő gyakorlatokat heti vagy havi rendszerességgel (megjegyzés: ezeket ütemezze munkaidőben, ezek munkához kapcsolódnak). A bowling és a dart bajnokság is jó. Valójában szinte minden kooperatív csapat tevékenység erősítheti a kapcsolatokat.

3. Használja a Csapatmenedzsment alkalmazásokat és eszközöket

Javaslom ezek használatát bármilyen csapatkörnyezetben, de különösen hasznosak lehetnek azoknak a virtuális csapatoknak, ahol a tagok távoli helyről dolgoznak.

Alapvetően a csapatmenedzsment eszköz a csapat mindenki számára nyitott platform.^[1]A csapat minden tagjának meg van jelölve a feladata, amelynek előrehaladása követhető és nyomon követhető. Ez lehetővé teszi a csapat számára, hogy pontosan tudja, hol áll a projekt az adott pillanatban. Nagyon hasznos, hogy pontosan meghatározzuk, hol jelentkeznek problémák és szűk keresztmetszetek a rendszerben, hogy a korrekciós intézkedéseket gyorsan meg lehessen hozni.

Ez egyben jó módszer arra, hogy a csapattagok összehangolják munkájukat egymással. Ha Sally arra vár, hogy John befejezze a projektjét, de úgy látja, hogy még két hét van hátra, akkor megváltoztathatja a fókuszt, segíthet a késésben vagy új feladatot rendelhet hozzá.

Mint látható, a csapatkezelési eszközök megfelelő használata hozzájárulhat a csoportok közötti kommunikációhoz, valamint javíthatja a hatékonyságot.

Merítsen ihletet ezeken 5 projektmenedzsment eszköz a csapat pályára állításához

4. Tudja megtartani a legjobb alkalmazottait

Természetesen a pénz motiváló tényező, de közel sem olyan magas a listán, mint azt hiheti, sőt:^[kettő]

Tanulmányok kimutatták, hogy a főnökök 89 százaléka úgy véli, hogy az alkalmazottak azért lépnek ki, mert több pénzt akarnak. Bármennyire is bármelyik főnök szeretné, ha ez a statisztika igaz lenne (mert alapvetően megkímél minden vezetőt a szabálytalanságoktól), egyszerűen nem igaz. Az alkalmazottaknak csak 12 százaléka hagyja el a szervezetet több pénzért.

Ráadásul:^[3]

A munkájukból kilépők 79 százaléka az „elismerés hiányát” említi távozásának okaként. A mondás szerint az emberek nem hagyják el a cégeket. Főnököket hagynak.

Tehát mit vonhatunk le ezekből a tanulmányokból?

Először is, bár senki sem vitatja, hogy a pénz nem tényező, közel sem olyan fontos, mint azt a legtöbb ember gondolja. A legtöbb alkalmazott és csapattag számára sokkal fontosabb a pozitív munkakörnyezet.

Tehát kezdje egy olyan támogató légkör megalkotásával, amely ösztönzi a részvételt és megjutalmazza a kezdeményezést. Ez nagyban hozzájárul az alkalmazottak megtartásához.

5. Ismerje vezető szerepét

A jó csapatmenedzsment stratégia megköveteli, hogy ismerje vezetői szerepét.

A vezető szerepe természeténél fogva dinamikus, mind helyzetileg, mind idővel változik. Egyszerűbben fogalmazva: tudd, mikor kell vezetni és mikor kell visszalépni.

Mikromenedzsment rémálom a tehetséges és motivált alkalmazottak számára. A munkával való elégedettség nagy része a munkavállaló tulajdonában áll a munkájához. A mikromenedzsment elfojtja a kreativitást és megfosztja a csapattag tulajdonjogát.

Ez nem azt jelenti, hogy nem szabad beavatkozni, amikor problémák merülnek fel. Végül is a fent említett csapatmenedzsment szoftverek egyik előnye a képességfeltáró problémák már azelőtt, hogy nagyobb problémákká válnának.

Tehát, mikor illik lépni egy helyzetbe, és mikor szabad, ha békén hagyjuk? Bár nincs kemény és gyors szabály, a jó cselekvési terv a következő:

1. Érdeklődik - Ne feledje, hogy nem mondtam, hogy avatkozom be. Az első lépés, hogy érdeklődjön a csapattaggal, hogy jobban megértsék a probléma természetét. Személyes kérdés, edzés kérdése, túl sok a tányérjukon?
2. Értékelje - Ez olyan probléma, amely beavatkozás nélkül súlyosbodni fog? Ideiglenes csuklás?
3. Döntsön egy cselekvésről - A munkaterhelés egy részének áthelyezése egy másik csapattagra segít? Mit szólnál ahhoz, ha hagynád, hogy személyes napot töltsenek az otthoni kérdésekkel kapcsolatban? Vagy talán nincs szükség semmilyen cselekvésre, amely még mindig cselekvés.
4. Monitor - Milyen hatással volt a döntés a kérdésre, és ennek megfelelően módosult.

6. Használja ki mások ismereteit és készségkészleteit

A jó csapatmenedzsment stratégia mindig az, hogy az emberek képességeit és képességeit a lehető leghatékonyabban használják fel. Vezetőként pedig fel kell ismernie, hogy nem teljesen ismeri mindenki tudásbázisát.

Csapatunk lényege az, hogy kihasználjuk a csapattagok különböző készségkészleteit. Bár ez nyilvánvalónak tűnhet, sok vezető elfelejtette, hogy az emberek szakértelme és készségei átfedhetnek.Hirdető

Például, amikor a csapatom felállította a legújabb online termékemet, az nem sikerült olyan jól. Szóval mindenkit egy szobába vittem, hogy megbeszéljék. Mint kiderült, az én hibám volt. Hagytam, hogy a marketing csapatom meghatározza a termék és annak különböző fel- és leszámításainak árát. A marketing csapatom még soha nem foglalkozott ilyen típusú termékekkel, de a terméket építő csapat sokszor megtette. A programozók voltak azok, akik rámutattak, hogy az árképzési struktúra hibás.

Hosszú történet, megváltoztattuk az árstruktúrát, és ez most az egyik legkeresettebb termékünk.

Tehát a történet erkölcse az, hogy bár az emberek valóban rendelkeznek szakértelemmel egy adott területen, ne vonják le azt a tényt, hogy tapasztalataik betekintést nyújthatnak számukra, amely más területekre is átáramlik.

7. Határozza meg a csapaton belüli szerepeket

Nem beszélünk olyan munkakörökről, mint a programozás, a marketing és a fejlesztés. A csapaton belüli szerepek meghatározásáról beszélünk.

A csapatban mindenki más személyiséggel rendelkezik. Néhányan mindig aprítók, és jóak a morálhoz és a csapatok összeszedéséhez. Mások jól tudják rendezni és összehangolni a dolgokat. Vannak, akiknek jó a kommunikációs képességük, míg mások nem.

Néhány szerep a csapaton belül a következők lehetnek:

• Bajnok - valaki, aki élvezi az ötletek népszerűsítését, a csoport összefogását és a változások ösztönzését.
• Teremtő - valaki, aki élvezi az ötletek generálását, a megoldások tervezését és a kreatív kihívások kezelését.
• Kivitelező - olyan személy, aki ügyesen vállalja a mindennapi munka és az adminisztratív feladatok ellátását.
• Segítő - valaki, aki jól kezeli a kapcsolatokat, mind a csapaton belül, mind külsőleg; ezek a ragasztó, amely mindent összetart.^[4]

Minden ember egyedi személyiségjegyeinek használata elősegíti az összetartást és a szinergiát a csapatban.

8. Állítsa be a példát

A világ összes csapatmenedzsment stratégiája haszontalan, hacsak nem te mutatsz példát.

Olyan kézenfekvőnek tűnik, hogy gyakorolnia kell azt, amit prédikál, de túl sok példát láttam olyan vezetőkről, akik hozzáállással csinálják, amit mondok, nem azt, amit teszek.

Nem működik az a szülő, aki azt mondja a gyermeknek, hogy ne dohányozzon, amikor megteszi. És ez nem működik egy olyan vezető számára, aki elvárja, hogy mások későn dolgozzanak, amikor nem.

A vezetőknek meg kell mutatniuk azt az integritást is, amelyet a csapatnak akarnak. Kezdje azzal, hogy elismeri hibáit, amikor téved. Ha kapcsolatba lép a csapattagokkal, tegye ezt szakszerűen, méltósággal és tisztelettel.

Röviden: legyen az a csapatvezető típus, aki méltó arra, hogy követői legyenek.Hirdető

9. Visszajelzés biztosítása és fogadása

A visszajelzés nehéz lehet, mind az ajándékozó, mind a befogadó számára. De a kemény nem azt jelenti, hogy nem szabad megtenni.

A visszajelzés elengedhetetlen eszköz mindenki szakmai fejlődéséhez. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a fejlesztendő területekre összpontosítsunk, és segít meghatározni az erősségeinket.

Szóval, miért olyan nehéz visszajelzést adni vagy fogadni?

A válasz az emberi természetben rejlik.

A visszajelzést, különösen a negatív visszajelzést kapó személy személyes támadásnak érezheti magát, és a természetes reakció a védekezés vagy a fal felállítása. Egyik sem nagyon hasznos a csapat, az egyén és a csapat vezetője számára.

A visszajelzést adó személy számára ez még rosszabb is lehet. Nehéz elmondani senkinek, hogy változtatni vagy fejleszteni kell. Fennáll annak a kockázata, hogy érzelmi reakciót vagy még rosszabb, hosszú távú ellenszenvet vált ki, amely sértheti a morált. A vezetők így kezdik igazolni az attitűdöket, mintha ez nem is lenne olyan rossz, vagy jobb lesz, ami a csapat és a szakmai növekedést egyaránt károsítja.

De az igazi probléma azért merül fel, mert a munkavállaló nem kap esélyt a fejlődésre. Ha az alkalmazottnak nincs esélye javítani teljesítményén, az mind a csapat eredményeit, mind a karrierjét befolyásolja. Ez a sikertelen vezetői stratégia meghatározása.

Megállapítottuk tehát, hogy a visszajelzések megadása és fogadása egyaránt nehéz, de néhány dolgot megtehetsz annak megkönnyítése érdekében.

• Adj nekik fejet - Gary, szeretnék veled beszélni arról a projektről, megkapnád az aktát és találkoznál velem. Ez tudatja velük, mi történik, és lehetőséget ad nekik arra, hogy összegyűjtsék gondolataikat.
• Először kérdezzen - Kerülje a késztetést, hogy megoldja ezt, és kezdje azzal, hogy olyan kérdéseket tesz fel, mint Hogyan gondolja, hogy megy, milyen kérdéseket lát? Ez lehetővé teszi számukra, hogy megadják nekik a perspektívát.
• Beszélj a műről, ne a személyről - Valakinek azt mondani, hogy rossz hozzáállása van, garantált módszer a bezárására és a védekezésre. De sokkal kevésbé személyes elmagyarázni, hogy van egy kommunikációs probléma, és ennek megoldására itt fogunk szolgálni.
• Kérje meg őket, hogy adjanak visszajelzést - Ez segít az interakció észlelt hatalmi egyensúlyhiányában, és inkább kétirányú utcává teszi. Kérdezd meg tőlük, mit tehetsz a munkájuk megkönnyítése érdekében? Mit látnak gyengeségeidnek? Van valami javaslatuk, amely szerintük hasznos lehet?

Szeretne még néhány tippet arról, hogyan lehet hatékonyan visszajelezni és visszajelezni? Ezek a cikkek segíthetnek:

• A kritika elveszett művészete
• Hogyan adhatunk konstruktív visszajelzést és hogyan kerülhetjük el a csúnya konfrontációkat?
• Miért kell visszajelzést kérnie ... és hogyan kell használni

Alsó vonal

A csapat irányítása soha nem könnyű feladat, ez egy állandóan változó dinamika, amely folyamatos megfigyelést, felülvizsgálatokat, újbóli alkalmazkodást és támogatást igényel.

Csakúgy, mint egy olyan autó motorja, amelyhez állandó olajra van szükség az egész rendszer egészségének és funkcionalitásának támogatásához, a hatékony csapatmenedzsment stratégiák birtokában a csapat zavartalanul működik.

További csapatmenedzsment tippek

• Hogyan kell elsajátítani menedzsment készségeit és hogyan lehet erős csapatot felépíteni
• 10 alapvető emberkezelési készség, amelynek minden vezetőnek szüksége van
• 7 stratégia az alkalmazottak motivációjának magas szinten tartására

Kiemelt fotóhitel: Marvin Meyer az unsplash.com oldalon keresztül Hirdető

Referencia