Elhangzott, hogy ritkán hiányzik a szavam, mégis ötször írtam át ezt a cikket a pozitív és a negatív megerősítésről. Miért?

Nem mintha nincsenek gondolataim ebben a témában. Nem mintha nem azzal tölteném a napjaimat, hogy képessé tegyem az embereket az erőteljes kommunikációra és arra, hogy megszerezzék, amit akarnak az életben. Miért írják át?

Rájöttem, hogy azon gondolkodom, milyen sokféleséggel rendelkezem az edzőmben, és mennyire lehetünk mások. Általában, amikor a Lifehack-hez írok, azonnali közösséget láthatok a témában, ami azt jelenti, hogy megoszthattam néhány ötletet, amelyek visszhangot keltenek bárhol is az életben, bárki is vagy, függetlenül attól, hogy mit akartál elérni, vagy milyen nehézségekkel küzdesz szemben lehet.

Ezzel azonban a Mennyi ideig egy húros darab? válasz, vagyis valószínűleg egy egész könyvnyi szót írhatnék, és van még ötletem, amit megosztanék.

Nézzünk meg néhány kulcsfontosságú pontot:

• Lesznek olyan időszakai az életedben, amikor el kell érned, hogy valaki tegyen valamit.
• Vannak alkalmai, amikor valakinek szüksége van rád valamire.

Nézzük meg, hogyan működne a pozitív és negatív megerősítés. Mindkét helyzetben nagy akadályokkal szembesülhet:

• Lehet, hogy valaki ellenáll annak a vágyának, hogy megváltozzon.
• Valaki megkérdőjelezheti tekintélyét vagy vezetését.
• Valakit veszélyeztethet a sérülés.

Fontos megjegyezni, hogy az életben mindannyiunkat befolyásolni kell és befolyásolhatja a körülöttünk lévőket, és bizonyos módszerek segítenek elérni a kívánt eredményt, mások pedig nem. Ez azonban eltérhet attól, hogy hol vagy, kivel beszélsz, és mit akarsz látni történni!

Tehát honnan tudjuk, hogy a pozitív megerősítés mikor hatékony^[1], és lehet-e valaha olyan időszak, amikor a negatív megerősítés jó?

Aggasztó, ha rossz és pozitív negatív erősítést kap, megkockáztathatja y-ta karrierünket, ésüzletünk, éskapcsolataink, yhírnevünket, és ymárkánk.

A pozitív és a negatív megerősítésnek megvan a maga előnye, ezért feltétlenül tudni kell, mikor alkalmazzuk őket . Érdekes, hogy rengeteg ellenkező bizonyíték ellenére továbbra is támaszkodunk a társadalomban, az üzleti életben, sőt a gyermeknevelésben is elkövetett rosszakra.Hirdető

Az alábbi 4 példa bemutatja a pozitív és a negatív megerősítés alkalmazását, és függetlenül attól, hogy személyesen vonatkoznak-e most Önre, vagy sem akarat rezonál és nagyon hasznos lesz számodra személyesen életed minden területén.

Mindegyiknél megnézzük:

1. Mi a baj?
2. Mit próbáltál?
3. Most mi?
4. Az eredmények!

A főnök

Oké, lehet, hogy nem vagy főnök, de mindenkinek lesznek olyan időszakai az életében, amikor embereket kell szereznie szervezett és együtt kell dolgozni a legjobb eredmény elérése érdekében. Gyakran a vezetők ilyen dolgokat mondanak nekem:

• Addig mondtam nekik, amíg nem vagyok kék az arcomban, hogy ne tegyék ezt!
• Folyamatosan megtagadják az új rendszer használatát.
• Csak nem hallgatnak.
• Nem tisztelnek.

Mit próbált a Főnök?

Gyakran hallom, hogy mindent kipróbáltunk! Nem számít, ki olvassa ezt, hidd el, nem próbáltál ki mindent. (Ez az első dolog, amit el kell fogadni.) Ha ezt elfogadja, akkor meg kell vizsgálnia, mit próbált meg tovább lépni.

A főnök megpróbálta:

• Képzés a személy számára.
• Töltsön velük időt, és mutassa meg nekik, hogyan kell csinálni.
• Mondani nekik, hogy nem volt elég jó.
• Mondván nekik, hogy ezt már nem csináljuk.

Most mi?

A fenti helyzetek feszültséget teremtenek a kettő között, miközben folyamatosan harcolnak azért, hogy fenntartsák álláspontjukat a helyzetről. Ha azt akarja elérni, hogy valaki tegyen valamit, és állandóan ellenáll, akkor meg kell állnia és feltenni magának néhány kérdést:

1. Mit próbáltunk? Ez segít megérteni, miben jók, így ezt felhasználhatja a beszélgetés során.
2. Az ő szempontjukból mi akadályozhatja meg őket abban, hogy megtegyék, amit kértem? Mitől félhettek, és hogyan oldjuk meg ezeket a félelmeket?
3. Mit akarnak? Ha látja nézőpontjukat, akkor használhatja terminológiájukat és nyelvüket, hogy hallgassák őket.
4. Mit hisznek? Meggyőződésük megakadályozza-e őket abban, hogy megismerjék az előnyöket? A hiedelmek megváltoztathatók, de nem erőszakkal - a coaching nagyon fontos erre.
5. Miben különböznek ezek a válaszok meggyőződésemtől és nézeteimtől? A különbség áthidalása segít meglátni mindkét nézetet és hatékonyabban kommunikálni.

Tapasztalatom szerint ritkán kell a főnöknek vagy a vezetőnek a Nem szót kimondania. Ha valaki nem azt csinálja, amit te akarsz, akkor az eredményeket leggyorsabban kérdezheted és meghallgathatod. Gyakran, amikor valóban hallgatsz, nagy szakadékot fedez fel, amit gondolsz, amit mondasz, és amit a másik hall.

Az okok, amelyek miatt valaki nem azt csinálja, amit akar, a következők lehetnek:

• Nem tudják, hogyan kell csinálni, amit kértél tőlük.
• Félnek, hogy tévedjenek.
• Attól félnek, mit gondolnak róluk az emberek.
• Nincs önbizalmuk eljönni és elmondani, hogy segítségre van szükségük.
• Félnek, hogy valaki elbocsátja őket.
• Nem értik, hol vannak a határok.

Az emberek azt mondják nekem: De én ezt mondtam nekik! Ha túl közel állsz a helyzethez, akkor milyen valószínűséggel vesznek fel tőled tudomást? A következőket teheti:

• Menjen ki a megszokott környezetéből - A semleges környezet megkönnyíti a nehéz beszélgetéseket. Levehetnek mindkettőtökről, ami jó lehet.
• Kezdje azzal, hogy az illető biztonságban érezze magát bármit mondani . Kezdje az olyan alapszabályokkal, mint Ez egy bizalmas beszélgetés, és nem fogok ítéletet mondani arról, amit mond, csak meg akarom érteni.
• Készüljön fel, hogy sajnálom, vagy nem jöttem rá. Amikor ezt megteszi, pozitív és negatív erősítést lehet használni.

Kulcsfontosságú, hogy megtanulják, hogyan kell edzeni az embereket, az emberek helyett. Ha lehetővé teszi a másik számára, hogy megismerje annak előnyeit, amit neki (és nem neked) akarsz, akkor gyorsabb, mint megpróbálni diktálni a cselekvést.Hirdető

• Helyezze el a várható eredményeket.
• Hozzon létre határokat.
• Magyarázza el, milyen támogatást és segítséget nyújt Önnek.

Az eredmények

Ez a megerősítési stílus pozitív és negatív megerősítés egyaránt. Lehetővé teszi, hogy valaki biztonságban érezhesse, miért nem tett lépéseket, és segít abban, hogy túllépjen a biztonságban érzett korlátokon, tudatában annak, hogy a számukra fontos módon kifejtett pozitív eredményekkel támogatást kap a változáshoz. .

A kisgyerek

Ha valaha is egy kisgyermek könyörtelen dührohamának rossz végén találta magát, akkor tudja, hogy lehetetlennek érezheti, hogy átjutjon hozzájuk. Bár a Főnök forgatókönyv számos eleme működhet, vannak esetek, amikor szükség lehet némi negatív megerősítésre.

Mi a baj?

Gyermekeim most 15 és 18 évesek. Őszintén mondhatom, hogy bár volt néhány kihívást jelentő magatartásunk, a szülői tevékenységünk azt jelenti, hogy két gyermekem van, akire nagyon büszke vagyok - nagyszerű kommunikátorok, nagy munkamorál, kedves, vicces, figyelmes. A lényeg az, hogy gyermekeim számára ez a dolog működik. És hogy őszinte legyek, amikor mások gyerekeivel vagyok, gyakran azt mondják, hogyan tudtad rá őket erre!

A kisgyerekek csodálatosak. Olyan, mintha most keltek volna fel egy új testben, és azt mondták nekik, hogy érintse meg, érezze, tapasztalja meg mindent - minden érzelmet, minden ízt, illatot, élményt, textúrát, sok mindent!Kíváncsiak és szívesen tudnának többet. Mindent elrontanak, és sok ilyet nem akarunk, hogy becsapódjanak!

Amikor elmennek ceruzát tenni az elektromos aljzatba, vagy elengedik a kezét, amikor átlépnek az úton, elengedhetetlen, hogy gyorsan megszerezzék a szükséges tanulást és tudást. Egyszer beszéltem egy szülővel, aki azt mondta, tévedtem, ha nemet mondtam a gyermekeimnek. Kérdeztem: Hány évesen szeretné, ha megismertetném velük ezt a szót? amire nem volt válaszuk.

Noha egyetértek azzal, hogy általában sokkal több szó van, mint csak nem a gyermekek számára, egy szó sem tartott meg benneteket és biztonságban, amikor kicsiek voltunk.

Mit próbáltál?

Míg a kisgyerekek hihetetlenül intelligensek, az előnyben részesített cselekvés érdemének elmagyarázása nem fogja biztonságban tartani őket. Derékig kötni őket nem működik. Megbüntetni őket és elmondani nekik, hogy nincs több parkolási idő, amíg nem sétálsz mellettem, az sem működik. Szóval hogyan mondasz nemet és biztonságban tartod őket?

Most mi?

Néha elengedhetetlen a negatív megerősítés^[2]. Például a fiam (aki kicsi korában imádta az Építő Bobot) játszott műanyag szerszámkészletével, és felfedezett egy elektromos aljzatot ... Nem álltam meg, hogy elmagyarázzam, hogy ez milyen veszélyes lehet. Nyugodtan mondtam: Nem, ez veszélyes!

Itt van a fontos pont: Nem csak a szavaidról szól. Kisgyermekeknél fontos, hogy a testbeszéd egyértelműen ezt mondja.

Az eredmények

Úgy éreztem, hogy a legszerencsésebb szülő a bolygón, akinek két gyermeke egész éjjel alszik, de ez nem mondta el a teljes történetet. Emlékszem, hogy néhány hetet töltöttem azzal, hogy nyugodtan vettem fel a lányomat szemkontaktus, túlzottan nagy ölelés, beszélgetés nélkül, csak annyit mondtam: Sajnálom kedvesem, de most lefeküdtem, szóval visszamegyünk. És igen, mivel az akaraterős lány, hogy van, ennek néha volt egy jó órája, amíg meg nem kapta azt az üzenetet, hogy Anya valóban nem fog játszani, dinoszauruszká válni, énekelni vagy történetet olvasni.Hirdető

Pozitív és negatív megerősítéssel az a hit, hogy hinnie kell, hogy működni fog, és helyesen cselekszik.

Természetesen, amikor másnap reggel bementem hozni a kiságyából, egy nagy vigyor ült az arcomon, amely azt mondta: Hűha, milyen felnőtt lány maradsz egész éjjel az ágyadban! Pozitív erősítést alkalmaztam a nap megkezdéséhez.

A tinédzser

Mi a baj?

Ha őszinte vagyok, nincsenek problémáim a kamaszokkal. Úgy gondolom azonban, hogy ez nem kis mértékben hozzátartozik a kommunikációs stílusomhoz. Kulcsfontosságú, hogy tiszteletben tartsam őket, és annak értékelése, hogy mekkora változás történik az életükben, valóban segít - mivel valaki, aki nagy embercsoportoknak segít a változások kezelésében, tudom, milyen nehéz is lehet.

Amikor azonban a „Hogyan élvezhetjük a tizenéves szülőket, és hogyan segíthetünk a gyermeked boldogulásában” cikket írtam, elárasztottak a szülői kamaszok pokoli viselkedésének történetei, mesék arról, hogy egész éjjel távol maradjak és ne telefonáljak otthon, a szülőkkel és tinédzserekkel szembeni erőszakos viselkedéssel igazán érezhető minden érintett számára.

Mit próbáltál?

A tizenéveseknél az a probléma, hogy pontosan tudják, hogyan kell felszámolni, mint egy kis órás játékot. És ha nehéz napja volt, akkor az utolsó dolog, amire vágyik, hogy olyannal kelljen foglalkoznia, aki még szavakkal sem tud kommunikálni, nemhogy az edényeket a mosogatógépbe tegye.

Ennek elvesztése soha nem lehetséges, de könnyen megtörténhet. Kiabálás, megvesztegetés és magad csináld, mert egyszerűen könnyebb, hosszú távon valóban nem működik.

Most mi?

Ha figyelembe veszi mindazt, amit lefedtünk, láthatja, hogy pozitív és negatív erősítéssel kell kommunikálnia. Az életben minden cselekedetnek következményei vannak, és a tizenéveseknek rengeteg dolgot kell megtanulniuk hatékony, sikeres, boldog felnőtté válni.

Mielőtt bármilyen cselekvésre indulna, fontolja meg, hogy a másik hogyan érzékeli a világot. Mit élnek át?

Lehet, hogy szerettél tizenévesnek lenni, de ez nem biztosítja, hogy a gyerekeid megtegyék. Hasonlóképpen, az életben vannak olyan dolgok, amelyeket szeretsz, és mások utálják - a világ más emberek szemével való látása valóban segít megérteni a kommunikáció legjobb módját.

Az egyetlen nagy különbség a tizenévesek számára az, hogy óvatosan használja az érzelmeket. Én személy szerint hagytam, hogy a gyermekeim minden érzelmet lássanak - nem rejtettem el a könnyeimet, amikor elvesztettem egy szerettemet, mivel ez teljesen normális dolog. Ha azonban egy rossz hangulatú tinédzser észlel egy gyengeséget, akkor csak kihasználhatja.Hirdető

Az eredmények

A gyerekeim imádják mindenkinek elmondani, hogy ijesztő anya vagyok. Nem vagyok, csak magas színvonalúak, és nem vagyok hajlandó elvetni őket.

Elzárkózunk attól, hogy elmondjuk az embereknek, mire számítunk, és utána azon gondolkodunk, miért válunk annyira stresszesek, mint a másik fél, mert senki sem tudja, hol állnak.

Örülök, hogy gyermekeim átveszik a TV-szobát, és túl sok édes cuccot és falatot esznek egy dobozkészleten. Csak ne tegyen csészéket a szőnyegre, van hely italok számára. Bízik benne, hogy ezt a szabályt mondja.

Az emberek szerint a negatív megerősítés rossz dolog. Azonban hogyan változhat valaki, ha nem tudja, mit csinál rosszul? És ez a kérdés: olyan sokan félünk, hogy azt mondjuk, hagyja abba ezt! Ha nincs önbizalma, keresse meg a hangját, mert az emberek nem gondolatolvasók.

Végső gondolatok

Mielőtt elkezdené mérlegelni, hogy a pozitív vagy a negatív erősítés a legjobb-e másoknak, kérdezze meg magáról, mire reagál jobban.

Személy szerint sokkal jobban reagálok a negatív megerősítésre - javulhatok, és sikeresebb és boldogabb lehetek, ha tudom, hogy mit csinálok rosszul. Továbbá tudom, hogy néha a negatív megerősítés jobban működik egyes ügyfelekkel, akik valóban nem akarják megvizsgálni a kérdést - de ez mindig tisztelettel és szeretettel történik.

Az emberek coachingja nagyszerűen ábrázolja azt is, hogy mikor a legjobb a pozitív és a negatív megerősítés. Arra törekszünk, hogy megtaláljuk a pozitív fellépés pozitív megerősítéssel történő növelésének módjait, valamint a negatív eredmények negatív megerősítéssel történő csökkentésének módjait - és általában ügyfeleim életük végéig megtartják ezeket a változásokat.

További információ a pozitív és negatív megerősítésről

• Pozitív motiváció vs negatív motiváció: melyik a jobb?
• 9 motivációs típus, amelyek lehetővé teszik az álmaid elérését
• Hogyan lehet motivált és boldog minden nap, amikor felébred

Kiemelt fotóhitel: Priscilla Du Preez az unsplash.com oldalon keresztül

Referencia