A készenléti terv nem úgy hangzik, mint amit a sütemény és kávé mellett megbeszélne a barátaival, de elengedhetetlen része minden tényleges tervnek, amelyet készít. Szüksége lehet egy (vagy több) vállalkozására, iskolai projektjére vagy akár családi nyaralására. A készenléti terv elkészítésének legnagyobb problémája az, hogy az emberek gyakran nem biztosak abban, hogy mit is vegyenek bele. Itt van egy praktikus útmutató az átfogó elkészítéséhez.

Tartalomjegyzék

1. Mi a készenléti terv?
2. Mi történik, ha nincs vészhelyzeti terve?
3. Mi van, ha a készenléti terv rossz?
4. Milyen előnyökkel járhat a készenléti terv?
5. Hogyan lehet jó készenléti tervet írni?
   • 1. Határozza meg
   • 2. Prioritás
   • 3. Terv
   • 4. Végezze el
   • 5. Felülvizsgálat
   • Néhány konkrét példa a dolgok szemléletbe helyezéséhez:

Mi a készenléti terv?

A készenléti terv olyan műveletek összessége, amelyeket meg kell tennie, ha váratlan esemény történik. Gondoljon arra, mint egy tartalék tervre vagy egy B tervre. Olyan utasításokkal kell rendelkeznie, amelyeket követhet, ha az eredeti terv nem működik a helyzet változásai miatt.

A készenléti terv felkészíti Önt az esetleges jövőbeni problémák kezelésére, és valamilyen menekülési utat ad minden balesetből.^[1]

Mi történik, ha nincs készenléti terved?

Ha valami váratlanul elromlik az A tervével, vagy ha a balesetek arra kényszerítik, hogy változtasson jelenlegi tervén, akkor nagy eséllyel pánikba eshet. Különösen, ha nem vagy megfelelően felkészülve az esetleges események kezelésére, valószínűleg nem tudsz eléggé pontosan gondolkodni ahhoz, hogy előállj az adott pillanatban szükséges megoldással. Nem fogja tudni, mit tegyen.

Ami még ennél is rosszabb: amíg nem sikerül kordában tartani a helyzetet, az üzlet nem térhet vissza a normális kerékvágásba. Meg kell javítania a problémát és új terveket kell készítenie.Hirdető

Mi van, ha a készenléti terv rossz?

Ne gondolja, hogy a készenléti terv elkészítése egyszerű feladat. A készenléti tervnek átfogónak kell lennie, amely sok alapos megfontolást igényel. Egyébként nem hasznos.

Például fel lehet készülni a rossz típusú balesetekre. És amikor a terve nem a várt módon sikerül, akkor nem lesz elég szervezett a válság kezelésére. Vagyis pánikba esni fog.

Milyen előnyökkel járhat a készenléti terv?

Például egy készenléti terv lehetővé teszi, hogy gyorsan és hatékonyan kezelje a baleseteket.^[kettő]Üzleti forgatókönyv esetén ez akár időt és költségeket takaríthat meg a helyzet helyrehozásában.

Ezenkívül a készenléti terv segít minimalizálni a váratlan esemény okozta negatív következményeket vagy veszteségeket. Arra vezeti, hogy kezdje el kezelni a helyzetet, amint valami elromlik, és biztonságban tartja Önt.

Végül is megnyugtató, ha készen áll a készenléti terv elkészítésével, mert nem kell aggódnia, hogy rohanva készítsen új terveket.Hirdető

Azt gondolhatja, hogy a balesetek nem valószínűek. Gondolhatja, hogy az A terve tökéletes. Ne feledje azonban, hogy a jövő bizonytalan mindaddig, amíg a jelenné nem válik, és hogy mi emberek nem tudjuk 100% -ban ellenőrizni a történéseket. Nem akarja megbánni, hogy nincs készenléti terve, amikor már késő!

Hogyan lehet jó készenléti tervet írni?

Alapvetően 5 lépés van:^[3]

Most egyesével átéljük őket:

1. Határozza meg

Mivel a készenléti terv a váratlan eseményekhez kapcsolódik, először meg kell próbálnia megjósolni a kockázatokat:^[4] Hirdető

• Mi történhet rosszul?
• Mennyire valószínű, hogy rosszul sikerülne?
• Mi a következménye a következményeknek?
• Mi legyen a reakció vagy megoldás?
• Hogyan készülhet rá előre?

2. Prioritás

Az 1. lépésben leírtak felhasználásával rangsorolja a kockázatokat lehetséges hatásuk és valószínűségük szerint. Minél valószínűbb, hogy a kockázat bekövetkezik, és minél súlyosabb a hatás, annál magasabbnak kell lennie.

Önnek el kell döntenie, hogy az egyes kockázatokra mennyi súlyt helyezzen a helyzetének megfelelően.

3. Terv

A következő lépés az, hogy valóban megírja a készenléti tervet. Szem előtt tartva a rendelkezésére álló erőforrásokat, tervezzen megoldásokat a tervben fedezni kívánt kockázatokra. Legyen reális az igényeivel kapcsolatban: talán néhány kérdéssel el kell foglalkozni mások előtt, vagy esetleg egy bizonyos időkereten belül kell cselekednie stb.

Fontos továbbá egyértelmű és egyszerű utasítások megadása, hogy ne felejtsük el, amit hónapokkal később írtatok, vagy hogy valaki félreértené őket.^[5]

4. Végezze el

Ha készenléti terve más embereket érint, mondjuk kollégáit vagy családtagjait, beszélje meg velük. Mondja meg nekik, mit kell tennie, ha bizonyos dolgok történnek.^[6]Készítse elő őket.Hirdető

Ezután, ha a terve a jövőbeli balesetekre való felkészülést is magában foglalja, hajtsa végre azokat. Ez segíthet csökkenteni a célkitűzés során esetlegesen felmerülő kockázatokat.

5. Felülvizsgálat

A változások folyamatosan történnek. Ahhoz, hogy a készenléti terve praktikus legyen, ellenőrizze és rendszeresen végezzen módosításokat. Értékelje a terv elemeit. Idővel egyes kockázatok többé-kevésbé valószínűvé válhatnak, vagy más eredményeket hozhatnak. Ismerje meg jól a helyzetét, és ennek megfelelően frissítse a megoldásait.

Ha terve nagyszabású kockázatokról szól, például természeti katasztrófákról vagy szerverhibákról, akkor a gyakorlatok lebonyolítása nagyon hasznos a terv gyengeségeinek felismerésében, valamint annak biztosításában, hogy az érintettek felkészültek legyenek a tervnek megfelelően cselekedni, amikor megtörténtek. nak nek.

Néhány konkrét példa a dolgok szemléletbe helyezéséhez:

1. példa: Szabadtéri kiállítás készenléti terve

• Potenciális kockázat: Eső
• Kiket érint: Kiállítók, látogatók, szervezők és a stáb tagjai
• 1. lépés: Biztonságos kiállítási tárgyak
  • Ki fog cselekedni: A személyzet helyszíni tagjai
  • Előkészítés: Esőálló borítók a kiállítók standjaihoz, e-mail kiállítók időjárás-előrejelzéssel 3 nappal előre
• 2. cselekvés: Vezesse a látogatókat védett területekre
  • Ki fog cselekedni: Helyszíni személyzet tagjai, biztonsági őrök
  • Előkészítés: Jelölje meg a kijelölt területeket parkolás nélküli területként, vízálló kabátként a személyzet számára

2. példa: Készenléti terv beszéd eljuttatásához a hallgatóság nagy csoportjához (munkatársak) Hirdető

• Potenciális kockázat: A projektor vagy a számítógép nem működik
• Kit érint ez: Én
• Művelet: Írjon vázlatot és kulcsfontosságú pontokat a táblára, miközben beszélek
  • Ki fog cselekedni: Én
  • Előkészítés: Megjegyzések nyomtatott példányban, 3 színes jelző, nyomtatott segédanyagok

Kiemelt fotóhitel: Flaticon a flaticon.com oldalon keresztül

Referencia