HOGYAN LEHET HATÉKONYAN KOMMUNIKÁLNI BÁRMILYEN KAPCSOLATBAN

A közösségi média minden bravúrja ellenére olyan társadalomban élünk, ahol a kommunikációt kevésbé tekintik művészetnek, és inkább perfúziós gyakorlatnak. Ennyi időt töltünk emberekkel, mégis küzdünk az értelmes kommunikáció módjával.

Ha úgy gondolja, hogy elsajátította a hatékony kommunikációt, olvassa át az alábbi listát, és nézze meg, láthatja-e magát valamelyik példában:

1. példa

Kényelmetlenül érzed magad egy személy cselekedeteitől vagy megjegyzéseitől, és ahelyett, hogy azonnal elmondanád az egyénnek, kitérsz a kérdés elől, és megpróbálsz tovább lépni, mintha a sértő magatartás vagy megjegyzés soha nem történt volna meg.

Folytatja a kapcsolatot és kialakítja azt a mintát, hogy ne foglalkozzon a kihívást jelentő helyzetekkel. Nem sokkal később az a személy, akivel kapcsolatban állsz, mond vagy tesz valamit, ami felülrúgja Önt és kiszámíthatóan felrobban, vagy teljesen kivonul a kapcsolatból.

Ebben a példában a nehezen elmondható igazságok soha ki nem mondott igazságokká válnak, amelyek sértetté és dühössé válnak.

2. példa

Fejből és érzelem nélkül kommunikálsz. Bár amit kommunikál, annak teljesen értelme van, hidegnek tűnik, mert hiányzik belőle az érzelem.

Az emberek nem értik, mi motiválja Önt arra, hogy elmondja, amit mond, és anélkül, hogy megosztaná érzelmeit és érzelmeit, mások durva, hideg vagy agresszívként élik meg.Hirdető

Tudni fogja, hogy ez egy probléma, ha az emberek elzárkóznak tőled, figyelmen kívül hagyják az értekezleteken tett hozzászólásaidat, vagy elmondják, hogy bántják a szavaid. Azt is tudhatja, hogy ezen a területen küzd, ha azon kapja magát, hogy állandóan bocsánatot kér az elmondott dolgokért.

3. példa

Problémája van egy személlyel, de a problémáját egy teljesen más személlyel közli.

Annak a személynek, akiben megbízik, nincs felhatalmazása a problémát megoldani, és bár Ön kiszellőztette és frusztrációját fejezte ki, a mögöttes kihívás megoldatlan.

4. példa

Rosszító kommunikációs szokásokkal rendelkező családban nőttél fel, és ezek a szokások a jelenlegi kapcsolataidban is játszódnak.

Mivel soha nem állt meg, hogy megkérdezze, miért kommunikál úgy, ahogyan teszi, és hogy a kommunikációs stílusa még mindig működik-e, hiányozhat a megértés arról, hogy szavai hogyan hatnak másokra, és hogyan hajthatják végre a pozitív változásokat.

Ha a fent leírt helyzetekben találja magát, ez a cikk az Ön számára készült.

A kommunikáció világokat építhet vagy tönkretehet, és fontos, hogy helyesen értsük meg. Szakmai törekvéseitől vagy személyes céljaitól függetlenül javíthatja kommunikációs készségeit, ha betartja az alábbi tanácsokat:Hirdető

1. Értse meg kommunikációs stílusát

A hatékony kommunikációhoz meg kell értenie a szüleinktől, nagyszüleinktől vagy gondozóinktól kapott kommunikációs örökséget. Mindannyian a kommunikációra vonatkozó kimondott és kimondatlan szabályok szerint nőttünk fel.

Egyes családokban a közvetlen kommunikációt gyakorolják és tisztelik. Más családokban a családtagokat arra ösztönzik, hogy zárkózzanak el a nehéz beszélgetések elől. Egyes családok értékelik a nyílt és őszinte párbeszédet, mások pedig nem. Más családok hallgatnak az érdemi kérdésekről, vagyis ritkán vagy egyáltalán ritkán vetik fel a nehéz beszélgetéseket.

Mielőtt értékelné a kommunikációban szükséges árnyalatokat, segít megismerni azokat a családi szokásokat, amelyeken felnőtt.

2. Ismerje meg mások kommunikációs stílusait

A hatékony kommunikáció megköveteli, hogy tegyen egy lépést hátrébb, értékelje a kommunikáció szándékolt címzettjét, és gondolja végig, hogyan kívánja az egyén kommunikálni. Miután ezt tudta, személyre szabhatja az üzenetét úgy, hogy növelje a meghallgatás valószínűségét. Ez azt is megakadályozza, hogy feltételezd, hogy az egyik csoporttal való kommunikáció minden csoportnak vagy embernek megfelelő vagy megfelelő.

Ha nem biztos abban, hogyan határozhatja meg azoknak a csoportoknak vagy személyeknek a stílusát, akikkel kapcsolatba lép, bármikor megkérdezheti őket:

Hogyan szerez szívesebben információkat?

Ez a megközelítés meghallgatást igényel, mind az egyének által elmondottak, mind a kimondatlanok vonatkozásában. A Virgin Group vezérigazgatója, Richard Branson megjegyezte, hogy a legjobb kommunikátorok nagyszerű hallgatók is.

Ahhoz, hogy hatékonyan kommunikálhasson kapcsolatról kapcsolatra és helyzetről helyzetre, meg kell értenie mások kommunikációs igényeit.

3. Gyakorolja a pontosságot és gondosságot

Egy közelmúltbeli elkötelezettség hangsúlyozta számomra az ellátás fontosságát a kommunikáció során.Hirdető

Nemrégiben Ohióban tett kirándulásom során úgy döntöttem, hogy találkozunk egy régi barátommal, hogy elmegyek sétálni. Amikor végigsétáltunk a fociparkban, barátom gyengéden bejelentette, hogy van miről beszélnie, ideges volt velem. A probléma bevezetése lehetővé tette számomra a sebességváltást és a beszélgetésre való felkészülést.

Röviddel a beszélgetés eltolódása után a barátom megkérdezte tőlem, miért nem hívtam meg a vállalkozásom indító bulijába. Ohióban él, én pedig a D.C. területén.

Elmagyaráztam, hogy az esemény belém hasított, és csak három héttel az esemény előtt kezdtem el tervezni a meghívólistát. Az összejövetel utolsó pillanatának jellege miatt úgy döntöttem, hogy meghívok embereket a DMV területére, szemben a környéken kívüli barátaimmal - nem akartam tiszteletlen lenni, ha megkértem őket, hogy ilyen rövid időn belül utazzanak.

Megjegyeztem azt is, hogy nem akartam csalódni, ha ő és mások nem hajlandók eljönni az eseményre. Tehát biztonságosan játszottam abban a tekintetben, hogy helyi embereket hívtam meg.

Abban a pillanatban éreztem, hogy a beszélgetés nagyon jól sikerült. Néhány nappal a sétánk után bejelentkeztem a barátomhoz is, és megerősítettem, hogy nagyra értékelem, hogy hajlandó közölni idegességét, és képesek vagyunk ezen keresztül dolgozni.

A beszélgetés kibontakozása a hatékony kommunikációt példázta. Barátom kegyesen és kiszolgáltatottan fordult hozzám. Olyan kíváncsisággal fordult hozzám, ami nem tett a sarkamra - igazán hallgathattam, amit mondott, elnézést kértem arról, hogy a döntésem hogyan hatott rá, és megfogadta, hogy ez tovább megy, mindig inkább megkérdezem, mint megteszem neki és másoknak szóló döntések.

A kapcsolatunk ép, és most már rendelkezem olyan információkkal, amelyek segítenek abban, hogy jobb barátom legyek vele és másokkal.

4. Ügyeljen a kézbesítésre, az időzítésre és a Messengerre

A hatékony kommunikációhoz meg kell gondolni a kommunikálni kívánt üzenet átadását, valamint a megbeszélés megfelelő idejét.

Deep Patel, a VIP közreműködője az Entrepreneur.com rovatában megjegyezte, hogy a kommunikáció iránt érdeklődő személyeknek el kell sajátítaniuk az időzítés művészetét. Patel megjegyezte,^[1] Hirdető

A nagyszerű humoristák, mint minden nagyszerű kommunikátor, képesek érezni a közönségüket, hogy eldöntsék, mikor kell áttérni egy új témára, vagy mikor kell megismételni egy ötletet.

A hatékony kommunikációhoz megköveteli a messengerrel kapcsolatos átgondoltságot is. A drámai, dühös kitörésekre hajlamos személyeket soha nem szabad arra hívni, hogy konstruktív visszajelzést adjon, különösen azoknak az embereknek, akiket nem ismernek. A tömeges lövöldözés közvetlen következményei nem ideálisak arra, hogy a második módosítás jogainak fontosságáról beszéljünk.

Mint mindenki másnak, nekem is azon kell dolgoznom, hogy a kommunikációm pontossággal és körültekintéssel történjen.

Pontosságot igényel, mert a szavakat gondosan hozzá kell igazítani ahhoz a személyhez, akivel beszélsz.

Szándékosságot igényel, mert mielőtt kommunikálna, el kell gondolkodnia a közönségen és azon, hogy mire van szüksége a közönségnek ahhoz, hogy az üzenetét úgy hallja, ahogyan azt közölni kívánta.

Aktív hallgatást igényel, amely a verbális és nonverbális üzenetek meghallgatásáról szól.

Annak ellenére, hogy igazunk lehet abban, amit mondunk, az, ahogyan azt mondjuk, kizökkentheti az üzenet hatását és a többi fél képességét, hogy meghallja az üzenetet.

Az óvatos kommunikáció olyan dolgok kimondása, amelyeket életünkben az embereknek hallaniuk kell, és ezt szeretettel teszik.

Végső gondolatok

Amikor elhagytam a kedves barátommal való találkozót, arra gondoltam, hogy a kapcsolataim többi részében ezt a nyitottsági és átláthatósági szintet másoltam-e vagy modelleztem-e.Hirdető

Érdekes voltam és elismerő. Világosan átgondolta, mit akar nekem mondani, kiválasztotta a megfelelő időt visszajelzésének megosztására, majd gondosan átadta. Kiütötte a labdát a parkból, és remélem, hogy mindannyian ugyanezt tesszük.