Valami, mint hatáskörrel rendelkezik, mint a delegáció nem csak a semmiből jött elő. Nem arról volt szó, hogy egy nap valaki úgy döntött, hogy megosztja munkáját a csapata között, és bevezették a küldöttség kifejezést.

Ehelyett a delegálás teljes delegálási modelleken alapszik, és ezeket az átfogó modelleket alapos kutatások támasztják alá.

Ezek bevált modellek, amelyek, ha jól értenek, felhasználhatók a delegálási technika fejlesztésére.

Tartalomjegyzék

1. Mi a delegálási modell?
2. A helyzetvezetési modell
   • 4 vezetői modell
   • Kövesd a követőidet
3. Feladat delegálás
   • 5 küldöttségi szint
   • Alkalmazás
4. Delegációs modellek használata a való életben
5. Következtetés
6. További tippek a küldöttségről

Mi a delegálási modell?

A delegációs modell két részre osztható.

A modell első része egy másik modell - a szituációs vezetési modell. Ez az a rész, amelyik megmagyarázza vezetői stílus követői természetének megfelelően kell használni.

A második részben a feladat delegálás 5 szintjét ismertetjük. Ez lehetővé teszi a munkák kiosztását és azok nyomon követését oly módon, amely biztosítja az időhatékonyságot és a minőségi eredményeket.

A helyzetvezetési modell

A helyzetvezetési modell meglehetősen kiterjedt.^[1]Útmutató a vezetők felé, akik választhatnak a négy javasolt vezetési stílus közül.^[kettő]

4 vezetői modell

A négy vezetési stílus a következő:

• Sokatmondó
• Eladási
• Részt vesz
• Delegálás

Sokatmondó

A sokatmondó vezető az, aki a legjobban kommunikál, bár ez a kommunikáció csak egyirányú.

Az ilyen vezetők egész nap parancsokat kiabálhatnak. Azoknak a csapatoknak szól, amelyek tagjai minimális tudással, szakértelemmel vagy készséggel rendelkeznek, hogy teljesítsék a feladatot.Hirdető

Eladási

A vezetési stílus második típusa az eladás.

A csapat tagjai megkérdőjelezik minden megrendelés okait? Nos, ez a stílus tökéletes az Ön számára.

A feladatot el fogja adni a csapatának. Az értékesítési vezetőknek sokat kell magyarázniuk, hogy minden csapattag világos képet kaphasson arról, mi van a vezető fejében.

Részt vesz

A résztvevő vezetők fenntartják a tekintélyt, ugyanakkor engedik, hogy beosztottaik maguk döntsenek. Ez ideális azoknak a csapatoknak, ahol a munkavállalók kiválóan képesek elvégezni a projektet.

A vezető segíthet a Döntéshozatal a csapat tagjai számára a zökkenőmentes munkafolyamat biztosítása érdekében.

Delegálás

Végül vannak delegáló vezetők. Teljes mértékben beosztottaik kezébe adják a feladatot az általuk preferált delegációs modellek alapján. Azonban továbbra is megkönnyítik a folyamatot.

A vezetők delegálása általában a másik három vezetőtípus szerepét is felvállalja. El kell adniuk a feladatot bizonyos beosztottaknak, el kell mondani néhányuknak, és a többieknek át kell venniük a részvételi stílust.

Kövesd a követőidet

A szituációs vezetési modellnek megfelelően a vezetőnek a csapat jellegének megfelelő stílust kell elfogadnia. Más vezetői modellektől eltérően ez azt javasolja, hogy vegye figyelembe a csapatát, és ennek megfelelően hozzon döntéseket.

Lehet, hogy csodálatos eladó vagy, de ez nem garantálja a sikert értékesítési vezetőként. Ha azonban a csapata könnyen befolyásolható, akkor lehetővé teszi, hogy a meggyőző képességeit felhasználja.

Ez a stratégia növeli az elfogadás és a vezetői esélyek esélyét. Nem könnyű. De nagyon hasznos, kifejezetten a vezetők delegálásához.Hirdető

Vezetőként felhatalmazásod van tesztelni csapattagjaid képességeit.

Ennek különféle módjai vannak. Megfigyelheti az egyes személyek viselkedését egy feladat végrehajtása közben, megtanulhatja ezt az idő múlásával, vagy rendszeres felméréseket ütemezhet az információk megszerzéséhez.

A kapott információk alapján észreveszi, hogy négyféle személy létezik.

Az első típus azok, akik rendelkeznek képességekkel és akarattal, hogy bármit megtegyenek, amit kijelölnek nekik. Másodszor, vannak olyan csapattagok, akik képesek, de nincs motivációjuk. Hasonlóképpen, a harmadik típusú egyének nem képzettek, de nagyon inspiráltak. Végül a csapat néhány tagjának sem a készsége, sem az akarata nem lesz képes a kijelölt feladatok elvégzésére.

Feladat delegálás

Ha csapata a négyféle munkavállaló keveréke, ami többnyire így van, akkor a delegálás tökéletesen fog működni.

A küldöttség második része megadja az önállóságot, hogy személyenként megváltoztassa vezetői stílusát.

Igen, még mindig egy vezetési stílusa van. Ami az egyes átruházott feladatokat illeti, különféle technikákat alkalmazhat annak biztosítására, hogy mindenki a legjobb tudása szerint működjön.

Például egy olyan csapattag számára, aki képzett, de mégsem rendelkezik motivációval a munka elvégzéséhez, sokatmondó vezetővé válhat. A szigorú sorrend lehet az a löket, amelyre képességeik kihasználásához szükségük van.

A résztvevő technikát is átveheti. Sok döntési erővel a kezükben felelősséget érezhetnek, és ez kiválthatja a termelékenységüket.

5 küldöttségi szint

E vezetési stílusok megvalósításához a delegációs modell a feladat kiosztásának 5 szintjét javasolja.Hirdető

Az 5. szinttől kezdődően a beosztottak maximális függetlenséget kapnak. A vezető gondolkodásmódja szerint a beosztott teljesíti a kijelölt feladatot, és szükség esetén benyújtja azt.

Az 1. szint teljesen ellentétes. A véglet másik vége, ahol a vezetőnek a lehető legnagyobb segítséget kell nyújtania. A beosztottnak nagy segítségre van szüksége a minőségi kimenet biztosításához.

A két véglet közötti szint többi része félúton van. A 3. szint például ott van, ahol mind a vezető, mind a beosztott erőfeszítéseket tesz. A 4. szinten a vezetőnek többet kell kínálnia, mint az alárendeltnek, és hasonlóképpen a 2. szinten is ott van, ahol a beosztott többet tesz be, mint a vezetőt.

Ezen szintek egyike sem szigorú. Az általános ökölszabály az, hogy két szélsőség van az 1. és az 5. szinten, a többit pedig a helyzet igényeinek megfelelően kell testre szabni.

Minden vezető megkapja az autonómiát annak ellenőrzésére, hogy az egyes szinteken mit végeznek a csapatukkal és a szervezetükkel kapcsolatban.

Alkalmazás

Az összes fent említett információt egyszerre alkalmazzák valós élethelyzetekben. Van egy csomó tippek és trükkök az intelligens delegáláshoz , de a legfontosabb az, hogy az értékelésedet és az 5 szintet használd a helyes döntés meghozatalához.

Három lehetséges forgatókönyv létezik.

Az első az, ahol vezetőként véletlenszerűen kiválasztja, hogy ki mit csináljon. Kiosztja a feladatokat anélkül, hogy mérlegelné a feladat szükségleteit az egyén képességeivel. Mint azt már sejteni lehetett, ez a legrosszabb típusú küldöttség.

Egy másik helyzet az, amikor a delegálási modell első részét használta. Azonosította az egyes beosztottak gyenge és erős pontjait. Most elegendő tudással rendelkezik ahhoz, hogy kitalálja, melyik projekt-részt ki tudja a legjobban megvalósítani. Tehát ezen ismeretek alapján átruházza a tekintélyt és a feladatokat. Azonban egyszerűen azt mondod minden egyes embernek, hogy „menjen és csináljon”.

Az utolsó forgatókönyv ideális esetben a legjobb alkalmazás. Az azonosított készségek alapján a küldött különböző vezetői stílusokat alkalmaz, hogy elősegítse a beosztottak legjobb teljesítményét.Hirdető

Delegációs modellek használata a való életben

Tegyük fel, hogy egy 5 fős csapat vezetője vagy. A csapat felelős a szervezete közösségi média kampányának irányításáért. Szüksége lesz íróra, közösségi média menedzserre, valamilyen grafikai szakértőre, adatelemzőre és PR-személyre.

Tudja, hogy az 5 fős csapata között elegendő szakértelem van a projekt megvalósításához. Ez a képesség azonban nem oszlik meg egyenlően. Tehát A személy szakértő író, míg B személy kezelheti a közösségi médiát, és elég sokat tud a PR-ről is. Másrészt C személy rendelkezik minden matematikai készséggel, de haszontalan a projekt számára.

Ez nem minden.

Azt is észreveszi, hogy A személy a leginkább motivált. De bármilyen okból úgy tűnik, hogy a B személy nagyon alacsony. C személy teljesen érdektelen. Tegyük fel, hogy D és E személynek közepes szintű készségei és motivációja van ehhez a projekthez.

Ebben az esetben az A személy egyáltalán nem kérdés. Ön „elmondja” nekik a feladatukat, és megkéri őket, hogy hozzák vissza az esedékesség napjára. Ez a delegálás 1. szintje.

A B személy számára nagyon „részt kell vennie”. Lehetséges, hogy „el kell adnia” a feladatot is, hogy növelje ennek a személynek az inspirációs szintjét. Ön elfogadja a 4. szintű delegálást, így arra kéri őket, hogy párszor konzultáljanak Önnel a határidő lejárta előtt. Így alaposan ellenőrizheti, hogy zavartalanul működnek-e.

A D és E személyekkel felmehet a 2. vagy a 3. szintre. Tehát ezek az egyének továbbra is önállóan dolgoznak, de a határidő lejárta előtt egy találkozóra is sor kerülhet, hogy ellenőrizzék a fejlődésüket. Mivel nem a legképzettebbek a munkára, egy találkozó éppen elég lesz ahhoz, hogy a pályán maradjanak.

A C személyt a lehető legjobb kihagyni. Ellenkező esetben az 5. szintű delegálás használható. A folyamatos segítségnyújtás segíthet ennek a személynek egy új készség elsajátításában, és biztosíthat valamit a projekt számára.

Következtetés

A delegációs modellek nagyon hasznosak. tudsz javítsa csapatának teljesítményét óriási mértékben azáltal, hogy testreszabott delegálást és vezetést kínál.

Ezt a modellt mától alkalmazza vezetői számára, hogy a lehető legjobban kihozza beosztottait!Hirdető

További tippek a küldöttségről

• A küldöttség örömei: Miért nem működik egyedül?
• 8 feladat, amelyet delegálnia kell
• Beleesett az „elfoglalt” csapdába? Itt a kiút

Kiemelt fotóhitel: Hannah Busing az unsplash.com oldalon keresztül

Referencia