Régi vita folyik arról, hogy jó vezetők születnek-e vagy születnek-e. És bár ma nem rendezzük itt ezt az érvelést, szerintem nyugodtan kijelenthetjük, hogy még ha nem is a vezetés szülötte, vannak olyan készségek, amelyeket alkalmazhat, hogy sikeres csapatvezetővé váljon.

De először meg kell értenie a főnök és a vezető közötti különbséget.

A főnök és vezető kifejezéseket gyakran felcserélhető módon használják, és jó okkal. Jelentésükben sok az átfedés. De vannak finom különbségek, a legfontosabb az, hogy szinte bárki lehet főnök, a vezetőket nehezebb elérni. Néhány különbség a főnök és a vezető között:

• A főnök irányítja a munkát, egy vezető inspirálja az embereket - A főnök feladatokat és feladatokat rendel a csapatához, figyelemmel kíséri az előrehaladást és értékeli az eredményeket. A vezető arra ösztönzi az embereket, hogy szívesen járuljanak hozzá egy szervezet sikeréhez.
• A főnöknek mindig van válasza, egy vezető mindig megoldást keres - A vezetés része az alkalmazottak edzése. Ez nem csak a kohézió kialakítását segíti elő a csapatban, hanem remek módja az alkalmazottak problémamegoldó képességének és karrierjük továbbfejlesztésének.
• A főnök figyeli az értéket, egy vezető értéket teremt - Minden alkalmazottnak értéket kell hoznia a szervezet számára, és ennek az értéknek nagyobbnak kell lennie, mint az adott alkalmazott költségei a vállalat számára. A jó vezető képes felismerni alkalmazottaik egyedi készségeit, és felhasználni őket olyan módon, amely maximalizálja tehetségüket a vállalat érdekében.

Ez csak néhány a főnök és a vezető közötti különbségektől, de megkapja az ötletet. Most áttérünk azokra a technikákra, amelyekkel sikeres csapattá válhat vezető :

1. Bizalom (nem arrogancia)

Az embereket természetesen vonzza a magabiztos vezetők.^[1]A sikeres vezetés szempontjából kritikus fontosságú az egyértelmű célok és a célok elérésének irányát.

Csak vigyázzon, hogy önbizalma ne váljon arroganciává.

Gondoljon a repülőgép pilótájára. Ahhoz, hogy az A pontról a B pontra repüljön, a pilótának bíznia kell a választott útvonalban, a repülési képességében és a személyzet hozzáértésében. Ez a pilóta bizalmat ébreszt, és a legtöbben hajlandóak lennénk erre a repülésre. Ha azonban ez a pilóta csak homályos elképzelésekkel indul, hogy merre tartanak és milyen utat fognak elérni, akkor ez nem kelt bizalmat, és nagyon kevés ember hajlandó követni a kapitány vezetését.

2. Határozottság

A vezetők időben hoznak döntéseket. Ennek elmulasztása csak a helyzet kibővülése, amíg a körülmények nem diktálják a választ. Ha hagyjuk, hogy ez megtörténjen, az pontosan ellentétes a vezetéssel, és nem inspirál senkit követésre.

Néhány tipp a segítségedre: 5 tipp villámgyors döntéshozatalhoz Hirdető

3. Szervezés

A jó csapatvezető elismeri, hogy minden erőforrás korlátozott. Ide tartozik a monetáris tőke, az emberi tőke, valamint az idő. A jó vezető számára elengedhetetlen, hogy ezeket a dolgokat úgy szervezze meg és fontossági sorrendbe állítsa, hogy a hulladék mennyisége minimalizálható legyen.

Tipp: Alkalmazzon rendszereket a termelékenység ésszerűsítése érdekében. Rendelkezzen szabványos rendszerrel az e-mail, a papírmunka, az időgazdálkodás és minden egyéb lehetőség kezelésére.

Szervezet nélkül sok fontos döntés a körülményekre marad.

4. Tárgyalás

Akár benne van a munkaköri leírásban, akár nem, szinte minden csoportvezetőnek jó tárgyalónak kell lennie.

A viták és konfliktusok elkerülhetetlenül felmerülnek a csapatán belül. Amikor ez megtörténik, hajlandónak kell lenned rendezni ezeket a vitákat és helyreállítani a harmóniát a csoporton belül.

Mindig tartsd észben, hogy amikor különböző személyiségekkel foglalkozol, az érzékelés valóság. Lehet, hogy az egyik oldalt racionálisnak, a másikat pedig nevetségesnek találja, de az illető szemén keresztül jogos fogása van. Nemcsak az azonnali problémát kell megoldania, hanem arról is gondoskodnia kell, hogy az esetleges ellenérzések ne befolyásolják a csapat nagyobb céljait.

Kezdje mindkét fél meghallgatásával és elismerésével: a csata fele megnyugtatja az embereket, hogy meghallotta őket, és komolyan vegyék problémáikat. Ezután próbáljon 2-3 kompromisszumos megoldást találni, amelyek elfogadhatók lennének az Ön számára.

Végül kérd meg őket, hogy válasszák ki azt a forgatókönyvet, amellyel mindketten élhetnek. Meg fogja találni, hogy bár egyik sem kapja meg azt, amit akar, ha úgy érzi, hogy befektetnek a megoldásba, sokkal valószínűbb, hogy betartja.

Ezek a taktikák hasznosak lehetnek az Ön számára: 12 taktika a jobb tárgyalásokhoz és nem lehet tolóerőHirdető

5. Delegáció

Tudva hogyan delegálja nem lehetõség a jó csapatvezetõ számára; képesnek kell lennie arra, hogy feladatokat átruházhasson a csapattagokra anélkül, hogy azokat mikrokezeléssel kezelné.

Ahhoz, hogy hatékony delegátorrá válhasson, először is tisztában kell lennie a projekt hatókörével és időkeretével. Szüksége van a csapattagok képességeinek megfelelő megértésére is.

Miután ezek a dolgok világosak, akkor a célt feloszthatja olyan egyedi feladatokra, amelyeket időn belül el kell végezni. Ezután az egyes feladatokat hozzárendelheti egy csapattaghoz az egyéni képességkészleteik szerint.

Munkája akkor válik a felmerülő kérdések megválaszolásával, az előrehaladás figyelemmel kísérésével és az összes összekapcsolásával késztermék készítéséhez. A megfelelő átruházás az igazgatási forma.

6. Prioritás

A jó prioritásnak lenni alulértékelt készség, de elengedhetetlen a csapat idejének, erőfeszítéseinek és erőforrásainak optimalizálásához.

Csapatvezetői szerepkörben tudnia kell rangsorolni azokat a feladatokat, amelyek a projekt sikeréhez elengedhetetlenek és az időérzékenyek. A kisvállalkozás tulajdonosának szempontjából előtérbe kell állítania, hogy mit fog személyesen tenni.

Vállalkozásaimban minden erőfeszítést olyan tevékenységekre fordítok, amelyek növelik a vállalat eladásait és jövedelmét. Töltöm az időmet marketinggel, hálózatépítéssel és a vállalkozások népszerűsítésével. Bármit, ami elvonja ettől a tevékenységtől, egy alkalmazottnak kell elvégeznie, vagy szerződtetik (vagy átruházzák) szakemberre.

Nézze meg ezt az útmutatót, ha jobban szeretné fontossági sorrendbe állítani: Hogyan lehet 10 perc alatt elsőbbséget biztosítani és 10-szer gyorsabban dolgozni

7. Motivátor

Jó csapatvezetőnek lenni azt jelenti, hogy tudjuk, hogyan kell motiválni a csoportot és a csoporton belüli egyéneket. Olyan technikák használata, mint a kinti csapatépítő gyakorlatok fokozhatja a csoport összetartását és a csoportos problémamegoldó képességeket. Ezekre nagyon szükség van, ha csoportos környezetben dolgozunk.Hirdető

Bár a jó csapatépítő tevékenységek elengedhetetlenek, ez nem elég. Meg kell értenie, hogyan kell motiválni az egyéneket a csapatában. Mindenkinek megvan a saját motivációja a dolgok elvégzésére.

Egyeseket a pénz motivál, tehát van-e bónusz a végén? Ha nem, akkor győződjön meg arról, hogy megértik, hogy teljesítményüket figyelembe veszik a következő éves felülvizsgálatuk során.

Néhány embert (különösen a szülőket) a rugalmasabb ütemezés motiválhat. Felajánlhatja nekik a péntek délutáni szabadnapot, ha hétfőtől csütörtökig egy órával korábban érkeznek? (vagy egy órás késéssel maradjon)?

Néhány embert a következményektől való félelem motivál. És bár az emberek munkahelyének állandó fenyegetése rövid távon működhet, hosszú távon nem lehet motiválni az embereket. De ez nem azt jelenti, hogy a határidők elmulasztása vagy a gyenge teljesítmény miatt nem lehet következménye.

Csapatvezetőként mindkettő megvan sárgarépa és a bot az Ön rendelkezésére.

8. Fenntartja a nyugalmat

Bármely emberi erőfeszítés, amely egy bizonyos időtartamra csoportos koordinációt igényel, minden bizonnyal akadozik, problémák és problémák akadnak, némelyik előre látható, más nem. Amikor ezek a kérdések felmerülnek, egy jó csapatvezető a megoldásokra összpontosít, ahelyett, hogy rászorulna a problémára. Ez a tulajdonság az emberek többségénél nem természetes, de megtanulható és meg kell tanulni.

Ezt a készséget személyesen akkor tanultam meg, amikor pilóta lettem. Először is, amint azt bármely pilóta elmondja Önnek, ha bajba kerül a repülőgép repülése, a legrosszabb, amit tehet, az a pánik. Senki sem hoz jó döntéseket a szorongott lelkiállapot pánikjában.

Fontos, hogy képes legyen nyugodtan összegyűjteni az összes információt a problémáról, mielőtt bármit megtenné, ami még tovább súlyosbíthatja a problémát. Csak akkor tudja megfelelően kezelni, ha tisztában van a probléma természetével és okával. Ennek oka van, hogy a legtöbb repülőgép-balesetet pilóta hibája okozza. Ne hagyja, hogy a kísérleti hiba összeomlik a projektben.

9. Ösztönözze a kreativitást

Ennek sok köze van a birtokláshoz jó hallgatási készség . A jó vezető legalább annyira meghallgatja csapatát, mint amennyit irányít.Hirdető

Rendszeres megbeszélés, ahol a csapattagok megvitathatják a problémáikat és problémáikat, nagyszerű módja annak, hogy ne csak a csapat összetartását építsük ki, hanem lehetővé teszi az ötletek ötletelését is a problémák megoldására.

Csapatvezetőként meg kell határoznia az ötletbörze alapszabályait, amelyek a következőket tartalmazzák:

1. Nincsenek hülye ötletek - Az ötletgyűjtő foglalkozások természetüknél fogva kreatív törekvések, semmi sem görcsöli ki a kreativitást gyorsabban, mint az ítélkező légkör.
2. Ne kritizálja mások ötleteit - Az ötletgyűjtés nem a fórum annak eldöntésére, hogy egy ötlet jó-e vagy sem. Valójában arra kell ösztönöznie az embereket, hogy vad, furcsa vagy valószínűtlen koncepciókkal álljanak elő. Végül is így jönnek létre az ipar változó áttörései.
3. Építsen mások ötleteire - Itt megtérül a vad ötletek ösztönzése. Nagyon gyakori, hogy egy ember ötlete kiváltja valaki más (vagy még jobb) ötletét. Valójában a csapata kiaknázza és kiépíti egymás agyi erejét. És ezt követjük, ez a fajta, dobozon kívüli gondolkodás vezethet forradalmi változásokhoz.

10. Integritás

Senki sem lehet hatékony vezető integritás nélkül. Nem tart sokáig, amíg a csapatok elveszítik bizalmukat egy olyan vezető iránt, aki nem áll ki mellettük, vagy másokat hibáztat hibáikért. Az ilyen típusú vezetők gyorsan zsarnokokká fejlődnek. A csoport már nem tekinti csapatjátékosnak, és a bizalom gyorsan feloszlik. Amint ez megtörténik, már nem képesek arra, hogy inspirálják az embereket, hogy kövessék őket, és az egyetlen eszköz maradt, ha a félelem és a megfélemlítés vezet.

Nyilvánvaló, hogy ez rövid távon működhet, de nem hosszú távú stratégiaként.

Ennek elkerülése érdekében bizalmat ébreszthet a szervezete iránt, ha meghallgatja munkatársait és megfogadja tanácsaikat (ha indokolt). Legyen egyenes és ismerje el a hibákat, amikor elköveti őket. És végül ne féljen ütközni a felső vezetésű alkalmazottaival, ha úgy gondolja, hogy igaza van. Nem feltétlenül kell nyerned, de fontos, hogy csapataid lássák, hogy megpróbáltad.

Ha ezeket a taktikákat alkalmazza, arra ösztönözheti az embereket, hogy kövessék az ön példáját anélkül, hogy megfélemlítésre vagy félelemre kellene támaszkodniuk.

Végső gondolatok

Sokat beszéltünk arról, hogy mitől jó vagy sikeres csapatvezető. De miért fontos, hogy a vezető inspirálja a követőket, és ne megfélemlítse őket? Végül is mindannyian ismert vezetők vagyunk, akik jó eredményeket értek el a félelem és a megfélemlítés taktikaként, akkor mi előnye inspirálni őket? Szerintem a válasz háromszoros:

Ez jobb a szervezet számára. n a végeredmény minősége és a vállalat pénzbeli költségei szempontjából. Megalapozott, hogy azok az alkalmazottak, akik úgy érzik, hogy mind a szervezet, mind a projekt számára joggal rendelkeznek, sokkal produktívabbak lesznek, mint azok, akik nem. Az alkalmazottak sokkal nagyobb valószínűséggel maradnak a cégnél, ha boldogok és nem félnek, hogy elveszítik munkájukat. A jó alkalmazottak megtartása jelentős költségmegtakarítási taktika lehet.

Jobb az alkalmazottnak. Ne becsülje alá a munkavállalóval való elégedettség értékét. Az olyan dolgok, mint a munka élvezete, a munkatársak és a főnök sokat hozzájárulnak a morálhoz. Gyakran az alkalmazottak értékelik a munkahelyi elégedettséget a monetáris kérdések miatt, és emiatt a vállalatnál maradnak.Hirdető

Jobb neked. s már korábban mondtuk, a félelem és a megfélemlítés rövid távon eredményt hoz. Hosszabb távon azonban az eredmények csökkenni fognak, mivel a munkavállalók elégedettsége és megtartási aránya csökken. Csapatvezetőként végső soron Ön felel a termékért, amelyet csapata ad ki. Annak biztosítása, hogy alkalmazottai minden tőlük telhetőt megtegyenek, csak Önnek segít.

További tippek a hatékony vezetésről

• 10 módszer a csapatmenedzsment készségek és a teljesítmény növelésének javítására
• Vezetés vs menedzsment: jobb az egyik, mint a másik?
• Miért a vezetés és a menedzsment egy érme két oldala?
• Sajátítsa el ezt a 10 vezetői készséget, hogy erős vezetővé váljon

Kiemelt fotóhitel: Louis Hansel az unsplash.com oldalon keresztül

Referencia