MI AZ ÉRZELMI INTELLIGENCIA (ÉS HOGYAN LEHET AZT FEJLESZTENI)

Sok szakértő úgy gondolja, hogy egy személy érzelmi intelligencia hányadosa (EQ) fontosabb lehet az IQ-nál, és minden bizonnyal jobban megjósolja a sikert, a kapcsolatok minőségét és az általános boldogságot.^[1]

Érdekes megjegyezni, hogy az érzelmi intelligencia fogalma hogyan alakult az évek során, kezdetektől fogva, mint valami úgynevezett társadalmi intelligencia, egészen az 1930-as évekig, az érzelmi erősségig 20 közepén^thszázadi, jelenlegi terminológiájához, az érzelmi intelligenciához.

De mi is pontosan az érzelmi intelligencia és miért fontos?

Mi az érzelmi intelligencia?

Az érzelmi intelligencia (EI) laikus értelemben a képességünk szintje:

Felismerni és megérteni érzelmeinket és reakcióinkat (öntudat)
Kezelje, irányítsa és adaptálja érzelmeinket, hangulatunkat, reakcióinkat és válaszainkat (önálló gazdálkodás)
Használja ki érzelmeinket, hogy motiválják magunkat megfelelő cselekvésre, elkötelezettségre, nyomon követésre és munkára a céljaink elérése érdekében (motiváció)
Felismerje mások érzéseit, értse meg érzelmeiket, és használja ezt a megértést, hogy hatékonyabban kapcsolatba léphessen másokkal (empátia)
Kapcsolatokat építeni, társulni másokkal társadalmi helyzetekben, vezetni, konfliktusokat tárgyalni és csapatként dolgozni (szociális készségek)

Az érzelmi intelligencia fontossága

Ha úgy gondolja, hogy az érzelmi intelligencia csak azok számára fontos, akiknek mindig interakcióba kell lépniük vagy kommunikálniuk kell az emberekkel, gondolja át. Az érzelmi intelligencia a kiegyensúlyozott élet kapuja. Alapvetően fontos az élet minden területén:Hirdető

Fizikai egészség

Az a képesség, hogy vigyázzunk testünkre és különösen kezeljük a stresszt, ami hihetetlen hatással van általános wellnessünkre, erősen kötődik érzelmi intelligenciánkhoz. Csak abban az esetben reménykedhetünk abban, hogy életünkben tisztában vagyunk érzelmi állapotunkkal és a stresszre adott reakcióinkkal a stressz kezelésében és az egészség megőrzésében.

Mentális jólét

Az érzelmi intelligencia befolyásolja hozzáállásunkat és életszemléletünket. Ez segíthet a szorongás enyhítésében, valamint a depresszió és a hangulatváltozások elkerülésében. Az érzelmi intelligencia magas szintje közvetlenül összefügg a pozitív hozzáállás és boldogabb életszemlélet.

Kapcsolatok

Érzelmeink jobb megértésével és kezelésével jobban képesek vagyunk konstruktívabb módon kommunikálni érzéseinket. Jobban meg tudjuk érteni és kapcsolatba kerülni velük, akikkel kapcsolatban vagyunk.

Az általunk érdekeltek igényeinek, érzéseinek és válaszainak megértése erősebb és kielégítőbb kapcsolatokhoz vezet.

Konfliktusmegoldó

Amikor felismerhetjük az emberek érzelmeit és átérezhetjük perspektívájukat, sokkal könnyebb megoldani a konfliktusokat vagy esetleg elkerülni őket, mielőtt nekilátnának. Jobbak vagyunk a tárgyalások terén is, mivel képesek vagyunk megérteni mások igényeit és vágyait. Könnyebb megadni az embereknek, amit akarnak, ha felfogjuk, mi az.

Siker

A magasabb érzelmi intelligencia segít abban, hogy erősebb belső motivátorok legyünk, ami csökkentheti a halogatást, növelheti az önbizalmat és javíthatja a célra való összpontosítás képességét.Hirdető

Ez lehetővé teszi számunkra a jobb támogatási hálózatok létrehozását, a kudarcok leküzdését és a kitartóbb kilátások kitartását is. Az a képesség, hogy késleltetjük a kielégülést és hosszú távon látjuk, közvetlenül befolyásolja a sikerre való képességünket.

Vezetés

Az a képesség, hogy megértsük, mi motiválja másokat, pozitív kapcsolatban állunk, és hogy erősebb kötelékeket építsünk ki másokkal a munkahelyen, elkerülhetetlenül jobb vezetővé teszi a magasabb érzelmi intelligenciával rendelkezőket. A hatékony vezető felismeri emberei igényeit, hogy ezeket az igényeket kielégíthessék a magasabb teljesítményre és a munkahelyi elégedettségre ösztönző módon.

Az érzelmileg hozzáértő és intelligens vezető erősebb csapatokat is fel tud építeni azáltal, hogy stratégiai módon kihasználja csapattagjaik érzelmi sokszínűségét a csapat egészének javára.

Az érzelmi intelligencia még mindig nincs teljesen megértve, de amit tudunk, az az, hogy az érzelmek nagyon kritikus szerepet játszanak személyes és szakmai életünk általános minőségében, még az agyi intelligencia tényleges mérésénél is kritikusabbak.

Míg az eszközök és a technológia segíthet bennünket az információk elsajátításában és elsajátításában, semmi sem pótolhatja képességeinket az érzelmeink és a körülöttünk élő emberek érzelmeinek tanulására, kezelésére és elsajátítására.

Az érzelmi intelligencia fejlesztése

Az érzelmi intelligencia nem valami veleszületett, léteznek módok az érzelmek irányításának irányítására. Itt van, hogyan:Hirdető

1. Figyelje meg érzéseit

Könnyen elveszítjük az érzelmeinkkel a kapcsolatot, amikor túl elfoglaltak vagyunk azon, hogy mi a következő lépés, és mit lehetne jobban csinálni. Ahelyett, hogy valóban jól vigyáznánk érzelmeinkre, úgy döntünk, hogy ezeket legtöbbször figyelmen kívül hagyjuk. Amit nem veszünk észre, hogy az érzelmeink elfojtása csak még rosszabbá teszi a helyzetet. Minél inkább próbáljuk visszatenni érzelmeinket, annál kontrollálhatatlanabbá válnak érzelmeink.

Ha valamire érzelmi reakciónk van, annak oka lehet, hogy vannak megoldatlan problémáink. Tehát legközelebb, amikor negatív érzelmek támadnak, nyugodjon meg, és gondolkodjon el azon, hogy miért tapasztalja ezt. Vegyen egy mély lélegzetet, és írja le az átélt érzelmeket és a lehetséges okokat.

Ha leírja a dolgokat, akkor azonosíthatja érzelmeit kiváltó tényezőket, és meggondolhatja, hogyan kezelje mindegyiket. Tudjon meg többet erről itt: Az érzelmek hatékony irányítása

2. Gyakorold a válaszolást, ne a reagálást

A reakció egy tudattalan folyamat, amikor tudattalan módon viselkedünk, amely kifejez vagy enyhít egy érzelmet. A válaszadás tudatos folyamat, amely magában foglalja az érzéseire való odafigyelést és a viselkedés eldöntését.

Amikor jobban tisztában van az érzelmi kiváltó okaival, mindig előre gondolkodhat a viselkedés módján.

Például, ha tudod, hogy könnyen haragszol és mérsékeled a kollégákat, amikor nagyon stresszesnek érzed magad a munkahelyen, vegye tudomásul ezt, és gondolkodjon el azon, hogy mit tehet legközelebb, amikor ugyanaz a ravaszt tapasztalja. Esetleg megpróbálhatja elmondani kollégáinak, hogy némi csendes pillanatra van szüksége, mert éppen stresszesnek érzi magát, vagy esetleg kap néhány perc egyedüli időt, hogy először megnyugtassa magát.Hirdető

3. Maradj mindig alázatos

Amikor mindig azt hiszed, hogy jobb vagy, mint mások, nem fogod látni a saját hibáidat, és valószínűleg érzelmeket vallasz olyan dolgok miatt, amelyek nem felelnek meg az elvárásaidnak.

Próbáljon ugyanarra a dologra más szemszögből nézni. Ahelyett, hogy valakit vagy valamit megítélnél, tedd magad valaki más cipőjébe, és próbálj meg gondolkodni, vagy úgy érezni, mint ő: te is ezt tennéd vagy éreznéd és miért?

Ily módon valószínűleg jobban megérted mások gondolatait és érzelmeit; és valószínűleg megtudsz valami újat arról, hogyan kell kezelni a dolgokat hasonló helyzetekben is.

Legyél elég szerény ahhoz, hogy tudd, nem vagy jobb bárkinél, és elég bölcs ahhoz, hogy tudd, hogy különb vagy a többitől!

Végső gondolatok

Az érzelmi intelligencia megtanulható, ez egy életen át tartó folyamat. Soha nem késő semmit megtanulni, csak folyamatos megfigyelésre és gyakorlásra van szükség. Tehát nem számít hány éves vagy, mégis felveheted az EI-t, és életed hátralévő részét jobbá és boldogabbá teheted.